سياسة الخصوصية

1. البيانات التي قد يجمعها المتجر
- الاسم ورقم الهاتف وواتساب.
- البريد الإلكتروني، إن وُجد.
- عنوان التوصيل والفوترة.
- تفاصيل الطلب والمنتجات.
- بيانات الحساب والسلة وقائمة الأمنيات.

2. أغراض استخدام البيانات
- معالجة الطلبات وتأكيدها.
- التواصل مع العميل بشأن الشحن والتوصيل.
- تقديم خدمة العملاء والرد على الاستفسارات.
- إدارة الحساب والسلة وقائمة الأمنيات.
- تحسين الموقع والخدمات.
- إرسال العروض التسويقية عند موافقة العميل.
- مكافحة الاحتيال وسوء الاستخدام.

3.الطلبات عبر واتساب
- قد يستخدم المتجر بيانات العميل لتنفيذ الطلب عبر واتساب.
- تخضع البيانات التي تتم معالجتها عبر واتساب أيضًا لسياسة واتساب.

4. مشاركة البيانات
- لا يُفترض بيع بيانات العملاء أو تأجيرها.
- قد تُشارك البيانات عند الحاجة مع شركات التوصيل، ومزودي الدفع، والدعم الفني، أو الجهات النظامية.

5. بيانات الدفع
- ينبغي إدخال بيانات البطاقات في بوابة الدفع الآمنة فقط.
- لا يُنصح بإرسال بيانات البطاقة عبر واتساب أو الرسائل.

6. ملفات تعريف الارتباط
- قد يستخدم الموقع الكوكيز لتشغيل السلة والحساب.
- تُستخدم أيضًا لحفظ التفضيلات وتحليل أداء الموقع وتحسين تجربة المستخدم.

7. حماية البيانات
- يلتزم المتجر باتخاذ إجراءات معقولة لحماية بيانات العملاء.
- لا يمكن ضمان الأمان الإلكتروني بشكل مطلق.

8. مدة الاحتفاظ بالبيانات
- يحتفظ المتجر بالبيانات للمدة اللازمة لتنفيذ الطلبات أو الالتزام بالمتطلبات القانونية.
- يتم حذفها أو إتلافها عند انتهاء الحاجة إليها متى كان ذلك ممكنًا.

9. حقوق العميل
- طلب الاطلاع على بياناته.
- تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- طلب حذف البيانات، إذا لم يوجد مانع قانوني.
- الاعتراض على بعض أوجه استخدامها.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.

10. الروابط الخارجية
- قد يحتوي الموقع على روابط لواتساب ومنصات التواصل.
- سياسات الخصوصية لهذه الجهات مستقلة عن سياسة المتجر.

11. تحديث السياسة
- يحق للمتجر تعديل سياسة الخصوصية.

12. بيانات التواصل
967775642277